【 升等有效日期計算 】

■ 升等：

一般會員為永久效期，如累積金額升級為黃金，累積期限為消費金額累積起 365 天

黃金／白金會員效期自升等日當天起開始算365天，期間內若再次升級，則以新升級日重新計算365天。

EX.會員到期日為：2023/10/28，明年的會員有效日期則為：2023/10/29～2024/10/28。

■ 續會：

會員效期到期後，系統會重新計算您在效期內的累積消費，並重新計算新會員級別。　

■ 降等：

若會員效期內累積消費金額未達到升等／續會金額時，會員到期後將調降為一般會員等級 。

■ 累積計算方式：

訂單完成取貨後7天(鑑賞期)，系統將自動累積消費金額。

EX.包裹領取日：2023/10/20，則累積計算日為：2023/10/28

※ 請注意，消費累積並非以下單日期計算！

於官網消費任一商品滿 $100元

即可獲得紅利點數 1點。※ 全官網消費均可累計。

【 紅利回饋 】

■ 一般會員：每消費 $100 可獲得 1點 紅利點數回饋。

■ 黃金會員：每消費 $100 可獲得 2點 紅利點數回饋。

■ 白金會員：每消費 $100 可獲得 3點 紅利點數回饋。

EX：一般會員消費$1,000 可獲得10點數，可於下筆訂單使用10點數折抵10元。

【 注意事項 】

■ 消費獲得紅利點數沒有折抵門檻與上限，但不得折抵運費。

■ 紅利點數無使用期限。

■ 紅利點數可與「購物金、折扣碼」合併使用 (擇一)

■ 紅利點數無法移轉或合併，建議使用同一會員帳號累積點數。

■ 紅利點數無法折換現金。

■ 訂單完成取貨後7天(鑑賞期)，系統將自動匯入點數至您的會員帳號點數以帳戶中實際可使用之點數為準 (可於「會員專區」 →「紅利點數」查詢)。

【 新朋友現領 $300 優惠券】

■ 官網新會員：

首次購物現折$100，再贈當期首購禮！ (購物金無使用期限)

■ LINE@新好友：

加入好友即贈送 $100折扣碼 → 點我加入LINE@好友

■ LINE@帳號綁定官網會員：

綁定後贈送$100折扣碼 ( 需消費滿 $1000 即可折抵 $100 )

 【 生日當月，送專屬購物金！ 】
  
➽ 每月壽星，登入官網會員之後
專屬生日金會立即歸到會員帳戶。

🎂 一般會員｜送 $100 購物金
🎂 黃金會員｜送 $300 購物金
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 【 注意事項 】

■ 當月生日月份，需先登入官網會員，購物金才會自動歸戶。
■ 使用期限至當月月底

當年度升等 / 續會「白金會員」資格

享有當年度專屬白金禮！

■ 一般會員升等黃金會員：贈 $300 購物金

■ 黃金會員升等白金會員：贈 $500 購物金

升等獎勵將於訂單完成七天後自動匯入會員帳號。

※ 購物金需於1個月內使用完畢

※ 獎勵購物金僅限首次升等

【 超商取貨付款】
■ 商品將寄至您所選擇 7-11 門市，

商品到貨以簡訊通知取件。 

【 LINE Pay 付款】

■ 提交訂單後，進入 LINE Pay 付款畫面；手機會直接跳轉至 LINE Pay 付款頁面，

電腦版則需要您登入 LINE 並且掃 QR code 前往結帳。

【 宅配貨到付款】

■ 貨到付款的商品將由黑貓宅急便為您宅配到府，到貨時直接以現金付款給送貨人員。

【 信用卡付款】

■ 在官網提交訂單後，網頁將會轉往玉山銀行授權頁面； 信用卡支援國內外 Visa、MasterCard 或 JCB

【 運費說明 】

■ 台灣、離島地區 滿 $1500 免運，未滿 $1500，運費 $100元。 ( 以最後結帳金額計算 )

■ 海外訂單結帳金額 滿 $4999 免運 ，未滿 $4999， 運費 $350元。 ( 以最後結帳金額計算 )

出貨當天開始計算，約一週後到貨。※ 採用「郵局國際快捷EMS」或 順豐速運 方式寄出，運送地區以香港、澳門、新加坡為主。

【 宅配到府 】

■ 採用「黑貓宅急便」宅配方式寄出。

■ 出貨當天開始計算 1 ~ 2 天到貨。

( 以實際物流狀況為主 ) 

■ 宅配範圍目前限於台灣本島地區、離島地區

(僅限澎湖本島、金門本島、馬祖本島、綠島)。

【 超商取貨 】

■ 出貨當天開始計算 2 ~ 4 天收到商品。( 以實際物流狀況為主 )

■ 合作超商為7-11，可選擇指定的「超商門市」配送。

【 退換貨及退款方法 】
■ 須於訂單商品送達後 七日內 聯絡葵柏兒官方 FB / LINE 客服或撥打 04-23138558 #425 辦理退貨申請。

■ 商品開封後或外盒毀損使商家不得再次販售，需在商品及贈品保持完整未拆封狀態下七天內辦理退、換貨。

若僅要退回部分單品，因統一發票申報問題，因此僅提供需退貨之單品購物金，以便下次購物使用。

■ 收件資訊：

※ 聯絡姓名：葵柏兒
※ 退貨地址：台中市潭子區祥和路35巷5－1號

※ 聯絡電話： 0425320101
■ 若非商品問題退貨之運費，消費者自行吸收運費$100元。退回之商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性。

■ 若您有三次無故退換貨之紀錄，葵柏兒 將保留是否接受訂單的權利。

■ 若購買時為行銷活動之優惠組合商品，退貨須整組退還，恕不接受部分商品退貨。

■ 退、換貨時，請使用原破壞袋/紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當，切勿直接於商品上黏貼紙張或書寫文字，寄回時請於外箱標明退貨。

【 無法退貨、退款狀況 】
■ 商品已拆封、已使用 (含贈品) 之訂單

＞美妝保養類商品為私人衛生、消耗性商品，不得拆封或試用。
若包裹已開封，但商品未保持全新狀態且完整包裝。( 包含外包裝、贈品等 ) 恕不退貨。
＞如因行銷活動獲得之贈品，若因退貨導致不符贈送條件，須於退貨時將贈品一併寄回且贈品不得開封。

■ 已超過七天鑑賞期，無法申請退貨。

＞若需申請退貨，請於收到商品七天內聯絡葵柏兒官方 FB / LINE 客服或撥打 04-23138558 #425 辦理退貨，
若超過七天鑑賞期，恕不受理。

■ 退貨包裹內容經確認後，屬於人為瑕疵問題。

＞若經確認後，商品問題屬個人人為因素造成損害、或使用上的問題無法申請退貨。

■ 海外訂單不適用鑑賞期退貨機制

＞因海關限制海外地區無法將商品寄回台灣，恕售出後無退貨服務，

還請海外會員自行評估商品需求及適用性，避免造成損失。

※ 退貨訂單若非因商品瑕疵問題，需由消費者負擔寄回之運費費用。

【 注意事項 】

■ 為配合不定期促銷活動和主題促銷，部份產品在各階段將以不同價格出售，屬價格正常調動

不提供補差價服務及退貨；且活動結束後將不享受活動價格。

■ 瑕疵品換貨方法：

拆封請全程錄影檢查，若您收到的商品有破損、液體外漏或商品數量品項不符的情況

務必 7日內 與客服聯繫，可透過線上客服〔點擊此處〕LINE@〔點擊此處〕

或撥打04-2313-8558 轉422 詢問辦理換貨事宜。

目前信用卡僅能一次付清，造成不便，敬請見諒。

■  在購物車 結帳頁面最下方 點選「折扣代碼」輸入折扣碼。
■  優惠代碼有大小寫之分，需輸入與顯示完全相同的代碼。當系統接受優惠代碼後，購物車頁面就會顯示折扣優惠。

※ 備註：每筆訂單僅能使用一個優惠碼。