【 超商取貨付款】
■ 商品將寄至您所選擇 7-11 門市，

商品到貨以簡訊通知取件。 

【 LINE Pay 付款】

■ 提交訂單後，進入 LINE Pay 付款畫面；手機會直接跳轉至 LINE Pay 付款頁面，

電腦版則需要您登入 LINE 並且掃 QR code 前往結帳。

【 宅配貨到付款】

■ 貨到付款的商品將由黑貓宅急便為您宅配到府，到貨時直接以現金付款給送貨人員。

【 信用卡付款】

■ 在官網提交訂單後，網頁將會轉往玉山銀行授權頁面； 信用卡支援國內外 Visa、MasterCard 或 JCB

【 運費說明 】

■ 台灣、離島地區 滿 $1500 免運，未滿 $1500，運費 $100元。 ( 以最後結帳金額計算 )

■ 海外訂單結帳金額 滿 $4999 免運 ，未滿 $4999， 運費 $350元。 ( 以最後結帳金額計算 )

出貨當天開始計算，約一週後到貨。※ 採用「郵局國際快捷EMS」或 順豐速運 方式寄出，運送地區以香港、澳門、新加坡為主。

【 宅配到府 】

■ 採用「黑貓宅急便」宅配方式寄出。

■ 出貨當天開始計算 1 ~ 2 天到貨。

( 以實際物流狀況為主 ) 

■ 宅配範圍目前限於台灣本島地區、離島地區

(僅限澎湖本島、金門本島、馬祖本島、綠島)。

【 超商取貨 】

■ 出貨當天開始計算 2 ~ 4 天收到商品。( 以實際物流狀況為主 )

■ 合作超商為7-11，可選擇指定的「超商門市」配送。

【 退換貨及退款方法 】
■ 須於訂單商品送達後 七日內 聯絡葵柏兒官方 FB / LINE 客服或撥打 04-23138558 #425 辦理退貨申請。

■ 商品開封後或外盒毀損使商家不得再次販售，需在商品及贈品保持完整未拆封狀態下七天內辦理退、換貨。

若僅要退回部分單品，因統一發票申報問題，因此僅提供需退貨之單品購物金，以便下次購物使用。

■ 收件資訊：

※ 聯絡姓名：葵柏兒
※ 退貨地址：台中市潭子區祥和路35巷5－1號

※ 聯絡電話： 0425320101
■ 若非商品問題退貨之運費，消費者自行吸收運費$100元。退回之商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性。

■ 若您有三次無故退換貨之紀錄，葵柏兒 將保留是否接受訂單的權利。

■ 若購買時為行銷活動之優惠組合商品，退貨須整組退還，恕不接受部分商品退貨。

■ 退、換貨時，請使用原破壞袋/紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當，切勿直接於商品上黏貼紙張或書寫文字，寄回時請於外箱標明退貨。

【 無法退貨、退款狀況 】
■ 商品已拆封、已使用 (含贈品) 之訂單

＞美妝保養類商品為私人衛生、消耗性商品，不得拆封或試用。
若包裹已開封，但商品未保持全新狀態且完整包裝。( 包含外包裝、贈品等 ) 恕不退貨。
＞如因行銷活動獲得之贈品，若因退貨導致不符贈送條件，須於退貨時將贈品一併寄回且贈品不得開封。

■ 已超過七天鑑賞期，無法申請退貨。

＞若需申請退貨，請於收到商品七天內聯絡葵柏兒官方 FB / LINE 客服或撥打 04-23138558 #425 辦理退貨，
若超過七天鑑賞期，恕不受理。

■ 退貨包裹內容經確認後，屬於人為瑕疵問題。

＞若經確認後，商品問題屬個人人為因素造成損害、或使用上的問題無法申請退貨。

■ 海外訂單不適用鑑賞期退貨機制

＞因海關限制海外地區無法將商品寄回台灣，恕售出後無退貨服務，

還請海外會員自行評估商品需求及適用性，避免造成損失。

※ 退貨訂單若非因商品瑕疵問題，需由消費者負擔寄回之運費費用。

【 注意事項 】

■ 為配合不定期促銷活動和主題促銷，部份產品在各階段將以不同價格出售，屬價格正常調動

不提供補差價服務及退貨；且活動結束後將不享受活動價格。

■ 瑕疵品換貨方法：

拆封請全程錄影檢查，若您收到的商品有破損、液體外漏或商品數量品項不符的情況

務必 7日內 與客服聯繫，可透過線上客服〔點擊此處〕LINE@〔點擊此處〕

或撥打04-2313-8558 轉422 詢問辦理換貨事宜。

目前信用卡僅能一次付清，造成不便，敬請見諒。

■  在購物車 結帳頁面最下方 點選「折扣代碼」輸入折扣碼。
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